Girault-Pasqué : expertise en audit hôtelier et restauration reconnue en France et à l’international
Créée en 2011, Girault-Pasqué est née de la rencontre entre deux passionnés disposant d’une solide expérience dans l’hôtellerie, la restauration et l’investigation. Leur ambition : mettre ce savoir-faire au service des professionnels du secteur à travers des audits de service anonymes et des missions de client mystère conçues pour renforcer la qualité et la performance opérationnelle.
Reconnue nationalement et internationalement, la société a accompagné plus de 250 établissements dans plus de 30 pays, en apportant un regard extérieur neutre, précis et exploitable. Chaque mission s’appuie sur une méthodologie rigoureuse couvrant plusieurs centaines de critères d’évaluation, afin d’offrir une analyse complète et objective de l’expérience client.
Grâce à cette approche exigeante, Girault-Pasqué aide les hôtels et restaurants à améliorer durablement leurs pratiques, à renforcer leur excellence opérationnelle et à offrir à leurs clients des expériences mémorables, gage de satisfaction et de fidélisation.